Vídeo y FAQ
Spy
Solución
Preguntas frecuentes
1) ¿En qué tipología de puertas de garaje puedo instalar Spy?
La familia de motores Spy está destinada al automatismo de puertas seccionales y basculantes; las últimas pueden ser desbordantes o no desbordantes. Con las puertas de garaje basculantes, se ha de usar el accesorio SPA5.
A continuación, se indican los límites de empleo en función de los varios modelos. Los datos son indicativos. Asimismo, es importante considerar otras variables: el grado de equilibrado de la puerta de garaje, los roces de las guías y otros fenómenos, también ocasionales, tales como, la presencia de viento o hielo, que pueden obstaculizar el movimiento.
Modelo | Seccionales | Basculantes no desbordantes* |
Basculantes desbordantes* o con muelles |
|||
Ancho | Altura | Ancho | Altura | Ancho | Altura | |
SPY550 + 3,2 m guía | 3,6 m | 2,5 m | 3,5 m | 2,3 m | 3,5 m | 2,8 m |
SPY550 + 4 m guía | 2,8 m | 3,3 m | 2,6 m | 3,1 m | 2,9 m | 3,5 m |
SPY650 + 3,2 m guía | 4,2 m | 2,5 m | 4 m | 2,3 m | 4 m | 2,8 m |
SPY650 + 4 m guía | 3,2 m | 3,3 m | 3 m | 3,1 m | 3,3 m | 3,5 m |
SPY800 + 3,2 m guía | 5 m | 2,5 m | 5 m | 2,3 m | 5 m | 2,8 m |
SPY 800 + 4 m guía | 3,8 m | 3,3 m | 3,7 m | 3,1 m | 4 m | 3,5 m |
* para esta tipología de instalación, se requiere el accesorio SPA5
2) ¿Qué es la función Quick Setup?
La función Quick Setup te permite programar la central de mando del motor de una forma sencilla y rápida cuando se encuentra en las condiciones de fábrica, con memoria virgen. Mediante esta función, la central adquiere autónomamente los dispositivos, realiza el aprendizaje de las posiciones de apertura y cierre y memoriza uno o varios transmisores, por lo que se reducen enormemente los tiempos de programación.
Para saber cómo se ejecuta el procedimiento de Quick Setup, mira el vídeo o consulta la PREGUNTA FRECUENTE dedicada.
3) ¿Cómo he de programar la central de mando usando el procedimiento de Quick Setup?
Para poder usar la función Quick SetUp, que te permite programar la central de mando de una forma sencilla y rápida, el motor se ha de encontrar en las condiciones de fábrica, con memoria virgen y el selector PROG de la central de mando en la posición 0.
Mira el vídeo o ejecuta los pasos indicados a continuación:
- Asegúrate de que el motor esté alimentado.
- Tira de la cuerda de desbloqueo hacia abajo para desbloquear el motor.
- Posiciona la puerta de garaje manualmente en la mitad de su carrera.
- Tira de nuevo de la cuerda hacia abajo para bloquear el motor.
- Alimenta el motor.
- Comprueba que el LED OK y los LEDs L1 y L2 empiecen a parpadear.
- Presiona y suelta el botón OPEN de la central de mando.
- Comprueba que los LEDs L1 y L2 de la central empiecen a parpadear rápidamente unos segundos. Los dispositivos se han memorizado correctamente.
- Espera hasta que los LEDs L3 y L4 de la central empiecen a parpadear.
- Espera que la puerta de garaje complete el cierre, la apertura y, sucesivamente, de nuevo el cierre. La adquisición de las medidas se ha efectuado correctamente.
- Comprueba si el LED OK de la central parpadea muy rápidamente y luego si el LED L2 se enciende en un modo fijo. La central se encuentra en el modo aprendizaje radio.
- En los 10 segundos siguientes, presiona sin soltar el botón del transmisor, que quieres asociar a la central, hasta que el LED L2 realiza tres parpadeos largos para confirmar la memorización y luego suéltalo.
- Para memorizar un segundo transmisor, en los 10 segundos siguientes, presiona el botón del transmisor, que quieres asociar a la central, hasta que el LED L2 realiza tres parpadeos largos para confirmar la memorización y luego suéltalo.
- Espera unos 10 segundos para permitir a la central salir del modo aprendizaje radio. Los transmisores se han memorizado correctamente.
4) ¿Cómo he de cancelar los parámetros memorizados en la central de mando SPYBOX / SPYBOXB, sin cancelar los códigos radio?
Para cancelar los parámetros memorizados anteriormente en la central de mando, manteniendo memorizados los códigos radio, ejecuta los pasos indicados a continuación:
- Posiciona el selector PROG en la izquierda en la posición 1.
- Mantén presionados al mismo tiempo 3 segundos los botones OPEN y CLOSE de la central hasta que el LED L1 empiece a parpadear muy rápidamente, luego suéltalo.
Los parámetros de la central se han cancelado de la memoria. Reposiciona el selector PROG en la derecha en el cero.
5) ¿Cómo he de cancelar los códigos radio memorizados en la central de mando SPYBOX / SPYBOXB?
Para cancelar los códigos radio memorizados en la central de mando, ejecuta en orden los siguientes pasos:
- Posiciona el selector PROG en la izquierda en la posición 1.
- Mantén presionados al mismo tiempo los botones OPEN y CLOSE de la central 6 segundos hasta que el LED L2 parpadee muy rápidamente para después encenderse de forma fija. Luego suelta los botones.
Todos los códigos radio se han cancelado de la memoria. Reposiciona el selector PROG en la derecha en el cero.
6) ¿Cómo he de hacer para cancelar completamente la memoria de la central de mando SPYBOX / SPYBOXB?
Para cancelar completamente la memoria de la central SPYBOX / SPYBOXB, ejecuta los pasos indicados a continuación:
- Posiciona el selector PROG en la izquierda en la posición 1.
- Mantén presionados al mismo tiempo 10 segundos los botones OPEN y CLOSE de la central hasta que el LED L3 empiece a parpadear muy rápidamente, luego suéltalo.
Toda la memoria de la central de mando se ha cancelado. Reposiciona el selector PROG en la derecha en el cero.
7) ¿Qué funciones puedo activar o desactivar en el primer nivel de programación de la central?
En el primer nivel de programación de la central puedes activar o desactivar varias funciones.
Cada LED representa un parámetro distinto.
- LED L1 cierre automático: contempla un cierre automático de la puerta de garaje después del tiempo de pausa programado. Inicialmente, el tiempo de pausa se ha ajustado en 40 segundos pero se puede modificar en 10, 20, 60, 80, 120, 160 o 200 segundos.
- LED L2 cierre después de foto: ejecuta el cierre de la puerta de garaje al final del tránsito después de la entrada o salida del sujeto. Esta función requiere la instalación de las fotocélulas.
- LED L3 cierre siempre: después del encendido de la central inicia una maniobra de cierre precedida por un parpadeo de 3 segundos.
- LED L4 stand by: esta función activada contempla que transcurra un minuto desde el final de la maniobra para que la central apague la salida y los transmisores de las fotocélulas BlueBUS, para reducir los consumos.
Para usar el sistema Solemyo, se ha de activar el modo “Stand by total” mediante el programador Oview. - LED L5 Stop 8K2: ejecuta una prueba de la banda sensible 8K2 al iniciar cada maniobra.
Activa la función y luego adquiere los dispositivos con la banda 8K2 conectada. - LED L6 bloqueo botones de accionamiento OPEN y CLOSE: desactiva el funcionamiento de los botones OPEN y CLOSE de la central cuando el selector PROG se encuentra en la derecha, en la posición de cero.
- LED L7 bloqueo memorización transmisores: impide la memorización de nuevos transmisores en el receptor radio interno.
- LED L8 desactivación receptor radio interno: desactiva el funcionamiento del receptor radio interno; por consiguiente, no será posible accionar la central mediante los transmisores memorizados en el receptor.
8) ¿Cómo puedo activar o desactivar una función en el primer nivel de programación de la central?
En el primer nivel de programación de la central puedes activar o desactivar algunas funciones. Cada LED (L1 - L8) corresponde a una función distinta (consultar PREGUNTA FRECUENTE).
Para entrar en el primer nivel de programación de la central de mando y activar o desactivar una función, ejecuta los siguientes pasos:
- Posiciona el selector PROG en la izquierda en la posición 1.
- Mantén presionado el botón STOP 3 segundos hasta que el LED L1 empiece a parpadear y luego suéltalo.
- Presiona repetidamente los botones OPEN o CLOSE de la central hasta situarse en el LED de la función elegida.
- Presiona el botón STOP para modificar el estado de la función: si el LED correspondiente a la función emite un parpadeo largo, la función está activada; si el parpadeo es breve, está desactivada.
Después de haber modificado las funciones, sal del modo de programación esperando 10 segundos o bien situando el selector PROG en la derecha en la posición de cero.
9) ¿Qué parámetros puedo gestionar en el segundo nivel de programación de la central?
En el segundo nivel de programación de la central se pueden gestionar los siguientes parámetros:
- LED L1 Tiempo de pausa
- LED L2 Modos de funcionamiento
- LED L3 Velocidad del motor
- LED L4 Salida Flash
- LED L5 Fuerza motor
- LED L6 Sensibilidad motor
- LED L7 ING2
- LED L8 Gestión radio
Consulta las páginas 18 y 19 del manual de instrucciones para los varios niveles de cada parámetro.
10) ¿Cómo entro en el segundo nivel de programación de la central y modifico los parámetros?
Para entrar en el segundo nivel de programación de la central, ejecuta los pasos indicados a continuación:
- Posiciona el selector PROG en la izquierda en la posición 1.
- Mantén presionado el botón STOP 3 segundos hasta que el LED L1 empiece a parpadear y luego suéltalo.
- Presiona repetidamente los botones OPEN o CLOSE de la central hasta situarse en el LED de la función elegida.
- Mantén presionado el botón STOP, el LED se apaga. Sin soltar el botón STOP, presiona repetidamente los botones OPEN o CLOSE de la central hasta situar el LED en el parámetro elegido, luego suelta el botón STOP.
Para salir del modo de programación, espera 10 segundos o posiciona el selector PROG en la derecha en la posición de cero.
11) ¿Cómo memorizo un nuevo transmisor mediante otro transmisor memorizado previamente?
Para memorizar un nuevo transmisor con otro memorizado previamente, debes situarte cerca de la central de mando con el motor apagado y efectuar los siguientes pasos:
- Mantén presionado 8 segundos el botón del nuevo transmisor que quieres memorizar, luego suéltalo.
- En el antiguo transmisor, presiona dos segundos y suelta dos segundos tres veces seguidas el botón memorizado en la central.
- Presiona sin soltar 5 segundos el botón del nuevo transmisor que quieres memorizar.
El nuevo transmisor se ha memorizado.
Atención: si empieza una maniobra después de la fase 2, se ha de repetir el procedimiento desde el inicio
12) ¿Cómo he de interpretar el comportamiento del LED OK/BB de la central?
Led OK/BB | Significado | Posible acción |
Apagado | Anomalía | - Comprueba la presencia de alimentación. Controla que los fusibles no hayan saltado: de ser así, identifica la causa de la avería y cambia dichos fusibles por otros con el mismo valor. - Comprueba la ausencia de cables en cortocircuito entre sí. - Controla si ha intervenido la protección térmica de la central: apágala, espera 1 minuto aproximadamente y luego intenta reiniciarla. |
Encendido durante más de 20 segundos | Anomalía | Intenta apagar unos 20-30 segundos la central de mando y vuelve a encenderla. Si el estado permanece, hay una avería: sustituye la tarjeta electrónica. |
Luz parpadeante | OK | Funcionamiento normal de la central. |
Parpadeo doble | Variación del estado de las entradas | Se ha producido un cambio en una de las entradas: PP, Stop, Open, Close, intervención de las fotocélulas. O se está usando el transmisor radio o el selector PROG. |
Serie de parpadeos con pausa | Diagnóstico | El LED emite los mismos parpadeos que la luz parpadeante y la luz de cortesía. Consultar la PREGUNTA FRECUENTE dedicada. |
13) ¿Cómo he de interpretar el comportamiento del LED L1 de la central?
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está apagado, la función “Cierre automático” no se encuentra activada.
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está encendido la función “Cierre automático” se encuentra activada.
- Si el LED parpadea lentamente, la central se encuentra en estado de programación.
- Si el LED parpadea al mismo tiempo que el L2, se ha de efectuar la fase de adquisición de los dispositivos.
14) ¿Cómo he de interpretar el comportamiento del LED L2 de la central?
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está apagado, la función “Cierre después de foto” no se encuentra activada.
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está encendido, la función “Cierre después de foto” se encuentra activada.
- Si el LED parpadea lentamente, la central se encuentra en estado de programación.
- Si el LED parpadea al mismo tiempo que el L1, se ha de efectuar la fase de adquisición de los dispositivos.
15) ¿Cómo he de interpretar el comportamiento del LED L3 de la central?
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está apagado, la función “Cierre siempre” no se encuentra activada.
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está encendido, la función “Cierre siempre” se encuentra activada.
- Si el LED parpadea lentamente, la central se encuentra en estado de programación.
- Si el LED parpadea al mismo tiempo que el L4, se ha de efectuar la fase de aprendizaje de las posiciones de apertura y cierre.
16) ¿Cómo he de interpretar el comportamiento del LED L4 de la central?
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está apagado, la función “Stand-by” no se encuentra activada.
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está encendido, la función “Stand-by” se encuentra activada.
- Si el LED parpadea lentamente, la central se encuentra en estado de programación.
- Si el LED parpadea al mismo tiempo que el L3, se ha de efectuar la fase de aprendizaje de las posiciones de apertura y cierre.
17) ¿Cómo he de interpretar el comportamiento del LED L5 de la central?
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está apagado, la función “Prueba STOP 8K2” no se encuentra activada.
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está encendido, la función “Prueba STOP 8K2” se encuentra activada.
- Si el LED parpadea lentamente, la central se encuentra en estado de programación.
18) ¿Cómo he de interpretar el comportamiento del LED L6 de la central?
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está apagado, la función “Bloqueo botones de mando” no se encuentra activada.
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está encendido, la función “Bloqueo botones de mando” se encuentra activada.
- Si el LED parpadea lentamente, la central se encuentra en estado de programación.
19) ¿Cómo he de interpretar el comportamiento del LED L7 de la central?
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está apagado, la función “Bloqueo memorización transmisores” no se encuentra activada.
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está encendido, la función “Bloqueo memorización transmisores” se encuentra activada.
- Si el LED parpadea lentamente, la central se encuentra en estado de programación.
20) ¿Cómo he de interpretar el comportamiento del LED L8 de la central?
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está apagado, la función “Receptor radio interno” no se encuentra activada.
- Si, durante el funcionamiento normal, el LED está encendido, la función “Receptor radio interno” se encuentra activada.
- Si el LED parpadea lentamente, la central se encuentra en estado de programación.
21) ¿Cómo puedo interpretar el comportamiento de la luz parpadeante o de la luz de cortesía?
Si se conecta una luz parpadeante a la salida FLASH, presente en la central de mando, durante la ejecución de las maniobras, ésta emite un parpadeo por segundo, para indicar que el motor se encuentra en movimiento.
Si se producen anomalías, la luz parpadeante emite parpadeos más breves. Éstos se repiten dos veces con pausas de un segundo.
Las mismas señales son emitidas también por la luz de cortesía con LED y por el LED OK/BB
Si la luz parpadeante se enciende, observa el número de parpadeos breves. Éstos se repiten dos veces con pausas de un segundo.
Número de parpadeos | Diagnóstico | Posible acción |
1 parpadeo | Error BlueBUS | Los dispositivos BlueBUS comprobados no corresponden a los memorizados durante la fase de aprendizaje. Controla la ausencia de averías en los dispositivos en cuestión y, en caso afirmativo, debes sustituirlos. Si se aportan modificaciones, se ha de repetir el procedimiento de aprendizaje de los dispositivos. Solamente para la versión SPYBOXB. |
2 parpadeos | Intervención de una fotocélula | Durante el inicio de una maniobra, una o varias fotocélulas impiden el movimiento. Comprueba si hay obstáculos. |
3 parpadeos | Intervención del limitador de la «Fuerza motor» | Durante el movimiento, la puerta de garaje ha encontrado un mayor roce. Comprueba la causa. Aumenta el valor de la fuerza motor o disminuye el valor de la sensibilidad para la detección de obstáculos. |
4 parpadeos | Intervención de la entrada STOP | Controla las conexiones realizadas en el borne STOP para identificar la causa, que ha determinado la intervención de la entrada al inicio de la maniobra o durante ella. Una causa podría ser la activación de la función “Prueba STOP 8K2” aunque la banda conectada a la entrada STOP no es de tipo resistivo 8K2. |
5 parpadeos | Error en los parámetros internos de la central de mando | Corta la alimentación y vuelve a suministrarla. Si el error persiste, cancela totalmente la memoria de la central y repite la instalación y la programación de la misma. Si después de haber efectuado los pasos anteriores, el estado de error sigue presente, controla la tarjeta electrónica y, en caso de avería, se ha de cambiar |
7 parpadeos | Error en los circuitos eléctricos | Corta la alimentación de la central durante unos 20-30 segundos, luego suministra otra vez alimentación e intenta enviar una orden. Si el estado de error sigue presente, controla la tarjeta electrónica y, en caso de avería, se ha de cambiar. |
8 parpadeos | Presencia de una orden que impide efectuar otras órdenes | Comprueba la naturaleza de la orden presente. |
9 parpadeos | Bloqueo del automatismo | Envía la orden «Desbloquear automatismo» o acciona la maniobra mediante el transmisor con la función «Paso Paso Alta Prioridad»: |
10 parpadeos | Durante el aprendizaje de las posiciones, no se produce absorción en el motor. | Comprueba el funcionamiento de las conexiones entre el tapón al que se ha conectado el cable, la guía y el carro motor. Comprueba también la conexión entre el cable del motor y la central. |
Parpadeo rápido de la luz de cortesía durante 10 segundos | Cortocircuito o sobreabsorción salida motor | Comprueba la ausencia de cortocircuitos entre los cables del motor o entre la guía y el elemento coextrudido. Comprueba que la puerta de garaje resulte equilibrada correctamente. |
22) ¿Qué puedo hacer si al presionar el botón del transmisor su LED no se enciende y la puerta de garaje no se mueve?
Comprueba si las pilas del transmisor se han gastado y, en dicho caso, debes sustituirlas por dos nuevas.
23) ¿Qué puedo hacer si al presionar el botón del transmisor su LED se enciende pero la puerta de garaje no se mueve?
Comprueba que el transmisor esté memorizado correctamente en el receptor radio. De ser así, comprueba la emisión correcta de la señal radio del transmisor.
24) ¿Cómo puedo proceder si el motor no se mueve al enviar una orden y el LED OK de la central de mando no parpadea?
Comprueba que el motor esté alimentado con la tensión de red a 230 V.
De ser así, comprueba que el fusible de línea no esté interrumpido: tras identificar la causa de la avería, sustituye el fusible por otro igual en cuanto a características y valor de corriente.
25) ¿Qué he de hacer si, al enviar una orden, el motor no se mueve y la luz parpadeante está apagada?
Comprueba la recepción efectiva de la orden: si la orden llega a la entrada PP, el LED OK ejecuta un parpadeo doble para indicar la recepción de la orden.